Häufige Fragen, kurze Antworten.

Selbst gemacht etwa eine halbe Stunde: Verein anlegen, Plätze mit Belag und Preis eintragen, Öffnungszeiten und Regeln setzen. Die Mitgliederliste ladet ihr als Datei hoch, auch als gewachsene Excel-Tabelle — PlayersCampus liest Name, E-Mail und Telefon heraus, ihr bestätigt nur noch die Vorschau. Oder ihr lasst uns alles einrichten.

Ja, kostenlos. Zuerst schließen wir den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), dann schickt ihr uns die Liste auf einem sicheren Weg, den wir persönlich absprechen. Bitte tragt keine Mitgliederdaten ins Kontaktformular ein.

Darum kümmern wir uns komplett. Ein Export, eine Excel-Liste oder ein PDF reicht. Auf Wunsch übernehmen wir auch Plätze, Preise, Öffnungszeiten und feste Abos. Ihr prüft das Ergebnis, bevor ihr umschaltet — bis dahin läuft euer altes System weiter.

Nein. PlayersCampus läuft genauso im Browser, am Rechner oder am Tablet im Vereinsheim. Für Mitglieder, die gar nicht digital buchen wollen, tragt ihr die Buchung im Vereins-Bereich selbst ein.

Ja. Ein Verein kann beides anbieten, die Plätze werden getrennt dargestellt, samt richtiger Maße. Für die Spielpartner-Suche nutzt Tennis die LK, Padel das Level von 1,0 bis 7,0.

Ja. Jeder Platz hat einen Mitglieds- und einen Gastpreis, beide lassen sich je Uhrzeit überschreiben — Flutlicht am Abend teurer, vormittags günstiger. Abgerechnet wird je halbe Stunde.

Ihr legt fest, wie lange am Stück gebucht werden darf, wie viele Plätze gleichzeitig und bis wann storniert werden kann. Plätze lassen sich für Wartung, Turniere oder Wetter sperren. Für feste wöchentliche Zeiten gibt es Saison-Abos, die ihr bestätigt.

Ihr wählt: bar vor Ort, per Überweisung mit Verwendungszweck oder online mit Karte, Apple Pay und Google Pay über Stripe — das Geld geht direkt auf euer Konto. Mitglieder können den Preis auch untereinander teilen.

Ja. Im Vereins-Bereich unter „Vereinsseite“ druckt ihr einen A4-Aushang mit QR-Code zu eurer Vereinsseite. Dort startet ihr auch die Anzeigetafel für einen Fernseher im Vereinsheim.

Nichts von allein. Der Test endet ohne Kündigung und ohne Zahlungsdaten. Wenn ihr weitermacht, kostet PlayersCampus 52 € im Monat zzgl. MwSt. (61,88 € brutto) für den ganzen Verein — unabhängig von Plätzen und Mitgliedern.

Monatlich oder jährlich im Voraus (520 € im Jahr, zwei Monate geschenkt) per Karte oder SEPA-Lastschrift über Stripe. Die Rechnung kommt per E-Mail. Monatlich ist zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar, jährlich zum Ende der Laufzeit.

Nein. Wir nehmen keine Gebühr je Buchung. Nutzt ihr Online-Zahlung, berechnet Stripe die üblichen Zahlungsgebühren direkt auf eurem Stripe-Konto — davon bekommen wir nichts.

Nichts, und es gibt keine Werbung. Was eure Mitglieder für den Platz zahlen, legt ihr fest.

Die Datenbank liegt bei Supabase in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Die Webseite läuft auf unserem eigenen Server in Deutschland und wird über Cloudflare ausgeliefert. Welche Dienste beteiligt sind, steht offen auf der Seite „Sicherheit & Datenschutz“.

Ja — für die Daten eurer Mitglieder seid ihr verantwortlich, wir verarbeiten sie in eurem Auftrag. Den AVV nach Art. 28 DSGVO schließt ihr im Vereins-Bereich mit einem Klick ab, ihr könnt ihn vorher auf der Seite „AVV“ lesen und ausdrucken.

Nur ihr als Verein. Andere Spieler sehen im Plan, dass ein Platz belegt ist — nie, von wem. Die Anzeigetafel im Vereinsheim zeigt Namen nur, wenn ihr das ausdrücklich einschaltet.

Nein. Die Seite setzt nur die Cookies, die für die Anmeldung nötig sind — beim Online-Bezahlen kommen die von Stripe zur Betrugsabwehr dazu. Schriften liegen auf unserem Server, es gibt keine Analyse-Dienste und keine Werbenetzwerke.

Nichts. Der Verein zahlt für PlayersCampus, du bekommst App und Web kostenlos und ohne Werbung. Was du für den Platz zahlst, legt dein Verein fest.

Schlag ihn uns vor — wir sprechen den Verein an. Ein Konto kannst du schon jetzt anlegen, zum Beispiel für die Spielpartner-Suche.

Verein suchen, Aufnahme anfragen, der Verein bestätigt. Hat dir der Verein einen Einladungscode geschickt, gibst du ihn im Profil ein und bist sofort dabei — samt Mitgliedspreis.

Als Gast ja, wenn der Verein Gastbuchungen erlaubt: Platz wählen, Name und E-Mail angeben, online bezahlen. Danach bekommst du einen Zugangscode mit QR-Code, mit dem du deine Buchung jederzeit wieder öffnest — speicher ihn dir am besten. Die Zahlungsbestätigung kommt per E-Mail.

Ja, bis zu der Frist, die dein Verein festlegt — meistens 24 Stunden vorher. Danach ist der Platz sofort wieder für andere frei.

Beim Tennis trägst du deine Leistungsklasse ein. Beim Padel gibt es diese Zahl nicht, deshalb nutzt PlayersCampus das übliche Level von 1,0 bis 7,0. Beides dient nur dazu, dass ihr passende Mitspieler findet.